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全新營(yíng)銷時(shí)代,企業(yè)該如何調(diào)整營(yíng)銷策略?

發(fā)布時(shí)間:2020/6/12 10:13:11

到今年6月5日,中國(guó)5G商用已經(jīng)發(fā)展一周年了。今年3月,5G建設(shè)與大數(shù)據(jù)中心、人工智能等七大領(lǐng)域被列入新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。6月9日,北京發(fā)布《北京市加快新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)行動(dòng)方案(2020-2022年)》,著力構(gòu)建5G產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新體系,培育一批5G細(xì)分領(lǐng)域龍頭企業(yè)。這無不體現(xiàn)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)將會(huì)是未來發(fā)展的大趨勢(shì)。

每一次移動(dòng)通信技術(shù)的迭代升級(jí)都與我們的生活、商業(yè)模式息息相關(guān)。微博、微信、網(wǎng)上購(gòu)物、移動(dòng)支付、抖音快手……這些我們現(xiàn)在幾乎離不開的互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景,就起步于4G的全面普及。同樣的,對(duì)品牌營(yíng)銷來說,通信技術(shù)的更迭也影響著品牌建設(shè)和營(yíng)銷方式的變化。

在3G、4G網(wǎng)絡(luò)還沒出現(xiàn)的早期PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,搜索引擎是海量信息的入口,用戶搜索信息,搜索引擎反饋搜索結(jié)果。搜索引擎廣告應(yīng)運(yùn)而生,企業(yè)主為了爭(zhēng)奪一個(gè)靠前的廣告位不惜一擲千金。

而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,各種類型的APP不斷涌現(xiàn),流量入口遍地開花,搜索引擎逐漸失去了“流量霸主”的地位。相對(duì)的,互聯(lián)網(wǎng)品牌營(yíng)銷不再局限于搜索營(yíng)銷,先后出現(xiàn)了自媒體營(yíng)銷、社群營(yíng)運(yùn)、口碑宣傳、短視頻營(yíng)銷等多種多樣的創(chuàng)新玩法。

5G本質(zhì)上是一場(chǎng)信息技術(shù)變革,最直觀的改變就是速度的提升和互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景的拓展。對(duì)于品牌營(yíng)銷來說,速度的提升意味著營(yíng)銷工具的升級(jí)、信息傳播速度和范圍的提升、與用戶的交互程度增強(qiáng),交易思維和方式也會(huì)發(fā)生改變。隨著5G的普及,各行各業(yè)都將掀起數(shù)字化浪潮。當(dāng)商業(yè)形態(tài)發(fā)生了改變,營(yíng)銷自然也會(huì)發(fā)生變革,一個(gè)全新的營(yíng)銷時(shí)代已經(jīng)來臨。

一、視頻成為營(yíng)銷標(biāo)配

如今,視頻領(lǐng)域發(fā)展迅猛,短視頻/直播等模式都呈現(xiàn)大爆發(fā)的勢(shì)頭,從薇婭、李佳琪到各路明星紛紛下場(chǎng),吃喝玩樂萬物皆可直播。據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,今年一季度電商直播超過400萬場(chǎng)。

而在5G時(shí)代,由于更快的傳輸速度和拍攝工具的升級(jí),視頻領(lǐng)域的發(fā)展會(huì)更加完善,發(fā)布、觀看視頻的成本則越來越低。借助直播技術(shù),消費(fèi)者能更清晰地看到產(chǎn)品的細(xì)節(jié),也能更流暢地跟主播進(jìn)行交流互動(dòng),擁有更舒適的購(gòu)物體驗(yàn)。視頻作為更重要的內(nèi)容載體,會(huì)成為品牌營(yíng)銷的標(biāo)配。

二、讓營(yíng)銷更精準(zhǔn)

以用戶為導(dǎo)向的精準(zhǔn)化營(yíng)銷一直是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)。通過對(duì)大數(shù)據(jù)的采集和分析,優(yōu)化營(yíng)銷方案,力爭(zhēng)廣告在合適的時(shí)間,通過合適的載體,投給合適的人。

5G時(shí)代的來臨,會(huì)把“精準(zhǔn)營(yíng)銷”變得更加精準(zhǔn)。借助5G低延時(shí)等優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)萬物互聯(lián),收集到的數(shù)據(jù)會(huì)比現(xiàn)在更全面立體,從而生成更豐滿真實(shí)的用戶畫像,提升營(yíng)銷效率。

三、與用戶的交互程度增強(qiáng)

跟消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)是營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。比如直播帶貨,就是通過與觀眾的交流互動(dòng),激發(fā)觀眾的熱情,促使其產(chǎn)生購(gòu)買行為。

5G會(huì)大幅提升VR水平,使其畫面更高清、延遲更低,讓用戶能獲得身臨其境的體驗(yàn)。拉近與消費(fèi)者距離,讓產(chǎn)品看得見、摸得著,還可以進(jìn)行沉浸式體驗(yàn),這對(duì)于未來的品牌營(yíng)銷是很重要的。

四、用戶會(huì)更主觀地獲取信息

企業(yè)在利用大數(shù)據(jù)分析的同時(shí),用戶也在對(duì)內(nèi)容進(jìn)行需求匹配。只瀏覽自己喜歡的、感興趣的內(nèi)容,一定程度上加大了品牌營(yíng)銷的困難程度。

對(duì)于中小型企業(yè)來說,借助互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商提供平臺(tái)工具,來構(gòu)建和完善自己的營(yíng)銷體系會(huì)越來越重要。

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商在技術(shù)研發(fā)、營(yíng)銷資源上的優(yōu)勢(shì),可以為企業(yè)全面收集、分析數(shù)據(jù),快速建立真實(shí)、立體的用戶畫像,有針對(duì)性地進(jìn)行廣告投放。同時(shí)搭建小程序、APP、新媒體平臺(tái)等多個(gè)營(yíng)銷渠道,突破過去單一的線下營(yíng)銷場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)多元化營(yíng)銷場(chǎng)景,全方位捕獲用戶的注意力。

在未來,只有做到“線上資源+線下資源”“引流+營(yíng)銷”相結(jié)合,構(gòu)建起數(shù)字化、多元化化的營(yíng)銷體系,才能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。