搜索市場(chǎng)仿佛一塊“兵家必爭(zhēng)之地”,雖然百度在國(guó)內(nèi)搜索業(yè)務(wù)一直處于領(lǐng)跑者地位,占據(jù)了搜索市場(chǎng)的半壁江山,但巨大的商業(yè)價(jià)值使國(guó)內(nèi)其他互聯(lián)網(wǎng)大廠仍然不肯輕易放棄搜索業(yè)務(wù),360、搜狗、神馬、必應(yīng)接連不斷進(jìn)軍搜索市場(chǎng),想要在百度手里搶得一杯羹。
字節(jié)跳動(dòng)在去年全面上線“頭條搜索”之后,今年4月20日又上線了“頭條百科”,這一產(chǎn)品被外界看做是在補(bǔ)搜索業(yè)務(wù)的最后一塊短板,使其搜索場(chǎng)景更完善透徹。
字節(jié)跳動(dòng)這次向百度搜索發(fā)起沖擊究竟能分得幾杯羹?
據(jù)StatCounter Global Stats發(fā)布的中國(guó)移動(dòng)搜索引擎市場(chǎng)份額報(bào)告,百度搜索整體占比為76.42%,位居首位且仍舊一家獨(dú)大。目前來(lái)看,國(guó)內(nèi)的搜索市場(chǎng)已經(jīng)十分成熟,該機(jī)構(gòu)的歷來(lái)數(shù)據(jù)也表明,各家搜索的市場(chǎng)占比波動(dòng)較小,用戶份額相對(duì)固化。
用戶習(xí)慣是頭條搜索面臨的困境之一。
不知道大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),當(dāng)有人向你咨詢一個(gè)問(wèn)題,你會(huì)脫口而出“百度一下”,這就是百度的厲害之處。
當(dāng)年谷歌退出中國(guó)市場(chǎng),百度把握住機(jī)遇迅速崛起,在最輝煌的時(shí)候甚至霸占了國(guó)內(nèi)搜索市場(chǎng)90%以上的份額。自創(chuàng)立至今,百度搜索已經(jīng)走過(guò)20年,它早已培養(yǎng)起了用戶習(xí)慣,并且大家都有先入為主的觀念,一時(shí)之間讓大家改變習(xí)慣放棄使用多年的搜索引擎也是很難的。
再加上“百度一下,你就知道”這句slogan深入人心,久而久之就成了人們心中搜索引擎的代名詞。
技術(shù)和內(nèi)容是搜索的門檻,字節(jié)跳動(dòng)能否撼動(dòng)百度?
1.技術(shù)
互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展使網(wǎng)頁(yè)信息的更新變動(dòng)極度頻繁,爬蟲(chóng)如果不能及時(shí)抓取信息,就會(huì)影響搜索結(jié)果的準(zhǔn)確性。而如今,人工智能已成為當(dāng)今科技發(fā)展趨勢(shì),如果將搜索技術(shù)與人工智能深度融合,無(wú)疑會(huì)大幅提升搜索的便捷性和結(jié)果的準(zhǔn)確性。
對(duì)這一趨勢(shì),百度早就著手布局。自2011年,百度就大規(guī)模投入人工智能技術(shù)研發(fā),并在2016年,百度領(lǐng)銜語(yǔ)音交互技術(shù)榮獲年度十大突破科技,最近幾年更將研發(fā)投入占比提升至總收入15%左右。
比如這兩年很火的信息流,李彥宏在此前就談到:“信息流的本質(zhì)是用算法做推薦,符合百度的基因,信息流的背后就是人工智能技術(shù)?!?/p>
隨著技術(shù)更迭,百度APP已經(jīng)實(shí)現(xiàn)拍照搜索、語(yǔ)音搜索、新聞事件辨別真?zhèn)蔚裙δ?,而?qiáng)大的人工智能技術(shù),也讓百度搜索的結(jié)果更精準(zhǔn)、信息流推薦更為個(gè)性化。在百度的搜索結(jié)果中,首條滿足率已經(jīng)達(dá)到51%。
2.內(nèi)容
在早年那個(gè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容資源匱乏的年代,百度百科、百度知道等產(chǎn)品的出現(xiàn),為用戶提供了許多有價(jià)值的信息與知識(shí)。百度貼吧的興起則聚集了大批興趣愛(ài)好相投的網(wǎng)友,這迅速給百度帶來(lái)巨大流量。百度的用戶也隨著中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模的擴(kuò)大而不斷增長(zhǎng)。
但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨,各類應(yīng)用軟件琳瑯滿目,人們可以在微博搜索訊息、在今日頭條搜索資訊、在淘寶搜索商品,沒(méi)必要非得通過(guò)百度進(jìn)行搜索。并且每個(gè)APP就像是一座孤島,APP上的內(nèi)容是隔離的,百度也無(wú)法獲取到今日頭條上的資訊,無(wú)法搜索到微信公眾號(hào)上的文章內(nèi)容。
隨著百度貼吧日漸式微,往日的流量口輝煌不再。為了彌補(bǔ)內(nèi)容生態(tài)上的空缺,百家號(hào)、智能小程序等產(chǎn)品接連上線,2019年百度投資知乎,也是對(duì)信息內(nèi)容的加碼,但收效甚微。百度領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)正在逐漸縮小。
內(nèi)容是搜索的根本,字節(jié)跳動(dòng)在資訊、短視頻等方面有著自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
頭條的產(chǎn)品矩陣包括:今日頭條、抖音、西瓜、火山、微頭條、悟空問(wèn)答、懂車帝、多閃、飛聊、值點(diǎn)等,涵蓋資訊、短視頻、問(wèn)答、電商等。這些內(nèi)容正是百度所欠缺的。頭條有了這些豐富的內(nèi)容,再將其進(jìn)行資源整合做搜索引擎,在內(nèi)容生態(tài)上可謂得天獨(dú)厚?!邦^條百科”產(chǎn)品上線這一舉動(dòng)也可以窺測(cè)到字節(jié)跳動(dòng)為了拓寬搜索護(hù)城河,早已進(jìn)行戰(zhàn)略布局,逐步彌補(bǔ)自身短板。
搜索戰(zhàn)局的未來(lái)要看誰(shuí)擁有更多的內(nèi)容、服務(wù)和用戶,而不是單純比較誰(shuí)的搜索引擎技術(shù)更強(qiáng)大。面對(duì)來(lái)勢(shì)兇猛的頭條搜索,你認(rèn)為百度這次還能“穩(wěn)住,我們能贏”嗎?